第一點(diǎn)：認(rèn)真思考孩子提出的要求，謹(jǐn)慎回應(yīng)。對(duì)孩子提出的要求匆忙答應(yīng)而又反悔，會(huì)讓處于叛逆期的孩子很惱火，更難信任家長。有些家長習(xí)慣性否定，再與孩子談判，使孩子一開始就與家長對(duì)立。正確的做法是先告訴孩子我要認(rèn)真考慮一下，然后再以孩子能接受的方式來回應(yīng)。
第二點(diǎn)：仔細(xì)觀察談話是在哪里中斷的。當(dāng)家長與孩子溝通出現(xiàn)問題，孩子常常閉口不語或激烈反駁，使得既定談話中斷。反過來，家長可通過觀察中斷的節(jié)點(diǎn)，來反思哪些表達(dá)方式會(huì)激起孩子的反感，從而避免溝通中斷。比如，如果孩子一聽到父母說自己成績不好、不夠努力就十分氣憤，那很可能他努力的嘗試過，但效果不好，自己也很沮喪，家長的說法讓他更加反感，會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)更不感興趣。
第三點(diǎn)：重新認(rèn)識(shí)孩子，了解他的世界。家長往往過多關(guān)注和督促孩子學(xué)習(xí)，這種單一的溝通無法讓孩子開啟心扉。若要孩子接納，家長應(yīng)和孩子聊他的生活狀態(tài)、感興趣的事。即使孩子不愿意分享，家長也應(yīng)支持孩子去做感興趣的事，從而真正了解他的生活狀態(tài)。
第四點(diǎn)：改變?cè)袦贤ǚ绞健８⒆悠降鹊亟粨Q意見，了解哪些溝通方式令孩子不滿，并反饋?zhàn)尲议L感到難過的方式，一起探索新的溝通方法。若孩子覺得父親說話總板著臉，面對(duì)父親時(shí)便會(huì)不耐煩。父親會(huì)覺得孩子不禮貌，并表現(xiàn)的更為嚴(yán)肅，談話就升級(jí)為沖突。但若雙方了解對(duì)方的感受，改變溝通方式，矛盾便可避免。